協助同事設定Vista網芳小記

昨天同事請我幫他設定網路芳鄰-未料設定時網芳的資料 看得到 卻吃不到

存取時瘋狂的出現：0x80070005存取被拒

於打致電給微軟求助

由於機器是華碩OEM的，所以微軟客服幫我轉給華碩客服

華碩客服直接把網路芳鄰設定解釋完一次後，我向他說明是看的到讀不到，而且也有錯誤訊息0x80070005存取被拒

最後客服給我投降式的口氣：客服就只有教這樣子啊....你在逼我也沒用

於是我又致電給微軟-華碩客服無法解決我的問題

微軟向我說明這是特例：意思就是以後有問題麻煩找華碩的人搞定

微軟客服用Easy Assist進入同事的機器搞了快一天，仍然搞不定

防毒軟體也移了....防火牆....重設帳號....權限重設定....網卡驅動程式重裝....

很多招式都弄了，不過還是....0x80070005存取被拒

後來又懷欵是不是Vista Home Basic無支援網芳

最後的結論是工程式願意幫我在新的機器裝Vista Home Basic做測試

而我則是協助同事作業系統還原至出廠狀態

下班

晚上同事打電話過來說網芳可以用了....

結果是華碩的安全鎖的關係：ASUS CopyProtect

華碩的老大們，請認真教一下貴公司的客服人員啊

你們.....太不專業啦!